LABORA
Redefiniendo el servicio público valenciano de empleo
Ahora el Servef es Labora.
Cambio de identidad para un servicio público que se actualiza para adaptarse a las nuevas condiciones del mercado laboral.
El antiguo Servef, ahora Labora, es el organismo que gestiona las políticas de empleo y la orientación laboral en la Comunitat Valenciana. Su cambio de identidad está relacionado con un cambio de modelo en las políticas de empleo con el fin de convertirlo en un servicio más útil y cercano a la ciudadanía.
Ponerle nombre a la nueva marca
El relato que, según el brief, tenía que contar la nueva marca era honesto, próximo, eficaz, actual, participativo y dinámico. Con esta premisa, el nombre de SERVEF, era descriptivo pero no transmitía las intenciones del nuevo servicio. Además, entre la ciudadanía, este nombre estaba asociado a una percepción de descrédito importante. Por lo tanto, se optó por una vía valorativa (en lugar de descriptiva) y surgió el nombre de LABORA. Tenía muchas cosas a su favor: palabra corta, fácil de recordar, buena sonoridad, asociación directa con el contenido que designa y evita la doble denominación valenciano-castellano que hasta ahora había causado problemas.
Labora es el fruto de un proceso previo que conllevó las etapas de: diagnóstico, debate y diálogo, consensos, actuación y evaluación. Posteriormente, desde nuestro estudio realizamos un análisis estratégico y, mediante el diseño, dimos forma a la nueva marca y a toda una identidad que cohesiona la comunicación de esta entidad, que pretende cambiar el paradigma de lo que es un servicio público de empleo.
La sistematización como elemento corporativo
Para la identidad visual recurrimos a la sistematización como un elemento corporativo más, creando retículas basadas en el formato DIN que nos sirven para componer materiales de comunicación, combinados con el uso de una amplia biblioteca de iconos diseñados para el proyecto.
Nuestra misión se basó en un ambicioso ejercicio de repensamiento de la marca, un nuevo nombre y una nueva identidad gráfica
Un nuevo tipo de fotografías, más cercanas y humanas, y la elaboración de una serie de copys nos ayudaban a cerrar la construcción del contexto del concepto del trabajo y completaban el toolkit que proporcionamos a Labora para la generación de piezas de comunicación.
Un modelo de oficina más humano
La evolución de la marca pública comporta otros nuevos cambios, como un modelo más humano de oficina que utiliza la renovada imagen gráfica para ampliar y enfatizar su rol como punto de encuentro, reforzando la personalización del servicio.
Una de la demandas de los ciudadanos recogidas en el informe que evaluó la percepción y necesidades del #NouServef, fue la mayor accesibilidad a la web y una mejor experiencia de usuario. Para ello formamos equipo con la agencia digital Néctar que realizó un impecable trabajo de diseño y desarrollo para conseguir un mejor acceso a los contenidos.
Campaña de comunicación en Redes Sociales y prensa
Era necesario comunicar el cambio de marca, para lo cual se definició un plan estratégido para el lanzamiento y la comunicación inicial, tanto en prensa como en redes sociales.
PRENSA Nuevo nombre y nueva imagen para el SERVEF[Brandemia, 6/11/2018] Menta configura la nueva imagen de LABORA[DissenyCV, 6/11/2018] Labora gana el premio a la mejor iniciativa de Gobierno Abierto[La Razón, 18/6/2019]
Proyecto seleccionado en los Premios ADCV 2019 a la excelencia del diseño valenciano en las categorías de Mejor Naming, Mejor Identidad Corporativa y Mejor Gráfica del Entorno.